Mes negalime užpildyti Jūsų netekties, bet norime pasidalinti Jūsų skausmu. Mes negalima pakeisti lemties, bet norime palengvinti jos kelią. Mes negalime įveikti būties, bet norėtume padėti savo buvimu.

Netekties valanda visuomet yra be galo sunki, todėl mūsų užduotis yra Jums kiek įmanoma ją palengvinti. Mes įsipareigojame priimti sau atsakomybę už visus rūpesčius susijusius su laidojimu, tuo palengvindami ir sumažindami artimųjų rūpesčius ir skausmą.